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신뢰의 균열은 성찰의 출발점이다. 부정행위 이후 우리가 배운 것들
매장에서 발생한 부정행위 이후, 조직이 신뢰를 회복하고 더 강해지기 위한 운영 원칙을 정리했습니다. 관리자와 현장의 시각에서 바라본 문제점, 커뮤니케이션 체계 개선, 업무적 신뢰 구축 전략을 제시합니다.
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업무가 마칠 무렵, 창고 팀원에게 질문 하나를 던졌습니다.
“00상이 생각하기에, 지금 하고 있는 업무에서 가장 중요한 요소는 무엇인가요?”
그녀는 잠시 생각하더니 이렇게 답했습니다.
“업무상 실수를 하지 않는 것입니다.”
분명 틀린 말은 아니지만, 제가 생각하는 창고 업무의 본질과는 조금...
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장사와 사업 사이에서 – 도쿄 칸다에서 배운 ‘비즈니스의 본질’
도쿄 칸다역의 한 세미나에서 배운 하루.
‘장사’와 ‘사업’의 차이는 단순한 단어의 구분이 아니었다. 그것은 삶의 방향, 그리고 가치 창출의 철학이었다.
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오늘날 유럽과 미국의 비즈니스 현장에서는 ‘철학 프랙티스(Philosophical Practice)’가 새로운 흐름으로 주목받고 있습니다. 단순한 경영 기법이나 효율성 중심의 접근을 넘어, 사유와 대화의 힘으로 조직 문화를 혁신하려는 시도가 확산되고 있습니다. 철학은 이제 회의실의 언어가 되었고, 깊이...
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